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为了更加精准 、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况
,红黑榜单除了按行业划分 ,还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单
,为消费者提供更有价值的消费参考
。
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。
+1 800 559 6580
+1 800 603 6035
+1 800 889 9898
test@test.comCanada
在黑猫平台发起投诉后 ,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通
,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。
截至2023年1月底 ,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件
,1月有效投诉近39万件。
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5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ
、支付宝、微信
、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。
为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单 ,为消费者提供更有价值的消费参考。
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