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保险公司真实故事就说：「那好吧
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。」强制标记

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 ，黑猫再次提醒广大消费者：黑猫投诉是一个公益平台，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充
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，及时向平台官方举报相关账号并报警。为了集中资源和力量更好的为大家服务 ，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，也请大家理解和支持。在黑猫平台发起投诉后 ，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。

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消费者目前可进行投诉的官方途径为：黑猫投诉官网（https ：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信、百度、支付宝）如大家发现仿冒账号 
，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：test@test.com为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项 ：1 、提交投诉前 ，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名
、联系方式、住址 、订单编号  、快递单号等隐私信息
，如提交的图片涉及隐私信息，请隐藏图片或提前打码处理。关键词 ：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象 ，除此之外 ，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂
，商家却否认这是产品质量问题 ，在其他用户的反馈中，也能看到发票中强调黄金断了  ，变形了均不属于质量问题，目前商家未进行回复 。5、正规企业客服处理投诉后
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